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Ayuda del Sistema de Canje de Puntos |
Por favor, selecciona una de los temas:
- ¿Que es el Sistema de Canje de Puntos?
El Sistema de Canje de Puntos se ha creado para agradecerte tu apoyo y ofrecerte futuros incentivos.
Nuestro Sistema de Canje de Puntos es tan simple como su propio nombre indica. Comprando en MascotaStore.com tu irás acumulando Puntos de Compra por el dinero que vayas gastando.
Una vez acumulados, podrás usarlos para pagar futuras compras en MascotaStore.com.
- ¿Cómo funciona?
Cuando se realiza un pedido, el importe total * del pedido se usará para calcular la cantidad de puntos conseguidos.
Estos puntos se añaden en tu cuenta de Puntos de Compra como puntos pendientes.
Todos tus puntos pendients se muestran en tu Cuenta de Puntos de Compra y estarán ahí hasta que sean confirmados/aprobados por MascotaStore.com.
Una vez que tus puntos pendientes han sido aprobados, se añadirán a tu cuenta con el valor de estos puntos, listos para que sean canjeados por lo que quieras.
El canje de puntos no caduca y pueden ser acumulados hasta que decidas usarlos.
Para ver el estado y cantidad total de puntos acumulados deberás acceder a tu cuerta.
Durante el proceso de formalización del pedido, podrás pagar tu pedido con los puntos acumulados.
* En muchos casos los gastos de envío e impuestos del pedido se excluyen. Consulta esta Ayuda del Sistema de Canje de Puntos para ver mas detalles.
- Puntos y Valores
Actualmente,por cada 1.00 € gastado en MascotaStore.com consigues 10.00 puntos
Por ejemplo:
Coste del Producto: 100.00 €
Euros de descuento conseguidos: 2.50 €
Es importante señalar que nos reservamos el derecho de hacer cambios en el porcentaje indicado sin previo aviso. El porcentaje mostrado aquí es el vigente en estos momentos.viernes 05 diciembre, 2008 - ¿Cómo se canjean los Puntos de Compra?
Si tienes puntos disponibles en tu cuenta de Puntos de Compra, los puedes utilizar para pagar compras realizadas en MascotaStore.com.
Durante el proceso de confirmación del pedido, en la misma página donde seleccionas el método de pago, señala el campo para canjear todos tus puntos disponibles.
Es importante señalar que puede que tengas que seleccionar otro método de pago si no tienes suficientes puntos para compensar el importe de la compra.
Una vez pasado a la página de confirmación del pedido, se te indicará la cantidad de puntos que se han generado por la compra. Una vez confirmado el pedido, tu cuenta de Puntos de Compra se actualizará y los puntos usados se descontarán de tu cuenta.
Nota: Cualquier compra realizada con puntos dará Puntos por Compra adicionales SOLAMENTE por la parte del importe que NO se haya pagado con puntos..
- Cantidad Mínima de puntos Requerida
Actualmente, no se requiere un saldo minimo para poder canjear tus puntos. Es importante señalar que puede que tengas que seleccionar otro método de pago si no tienes suficientes puntos para compensar el importe de la compra.
Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.
Ultima actualizacion: jueves 11 diciembre, 2008 - Cantidad Mínima de compra Requerida
Actualmente, no se requiere un pedido minimo para poder canjear tus puntos.
Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.
Ultima actualizacion: sábado 13 diciembre, 2008 - Cantidad Máxima de Puntos canjeados por Pedido
Un maximo de 80,000 Puntos (200.00 €) pueden canjearse por cada pedido.
Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.
Ultima actualizacion: miércoles 13 octubre, 2010 - ¿Se consiguen puntos por los gastos de envío?
No. Al calcular la cantidad de puntos obtenidos, los gastos de envío están excluidos.
Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.
Ultima actualizacion: jueves 04 diciembre, 2008 - ¿Se consiguen puntos por los impuestos del pedido?
Sí. Al calcular la cantidad de puntos obtenidos, los impuestos están incluidos.
Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.
Ultima actualizacion: martes 09 diciembre, 2008 - ¿Se consiguen puntos por los productos rebajados?
No. Al calcular la cantidad de puntos obtenidos, todos los productos que han sido rebajados están excluidos.
Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.
Ultima actualizacion: viernes 20 marzo, 2009 - ¿Se consiguen puntos por compras pagadas por puntos?
Sí. En el cálculo de puntos conseguidos, también se acumulan puntos por compras realizadas con el canje de puntos, aunque solo la parte proporcional no pagada con puntos.
Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.
Ultima actualizacion: jueves 04 diciembre, 2008 - ¿Se consiguen puntos recomendando la web a un amigo?
El sistema de referidos se basa en que tambien debe beneficiarse quien nos recomienda.
Cuando un amigo, al que nos recomendó, hace su primer pedido (debe ser un pedido minimo de 50 €), durante el proceso de compra, aparecerá una casilla para introducir un Codigo de Recomendación. El Código de Recomendación es la dirección e-mail con la que se registro en MascotaStore.com
Cuando MascotaStore.com recibe y verifica el primer pedido de su amigo recomendado, le recompensaremos añadiendo en su cuenta 800 puntos.
Cada vez que nos recomiendes a un amigo, recibiras puntos por su primer pedido, recuerda que cuantos mas amigos compren en MascotaStore.com más puntos recibes.
Ultima actualizacion: miércoles 01 abril, 2009 - ¿Se consiguen puntos comentando los productos de MascotaStore.com?
Comentando los artículos en venta de MascotaStore.com puedes de ayudar al resto de clientes interesados en un determinado producto, ya que son opiniones de otros usuarios las que pueden obtener, aparte de la descripción del producto que hace MascotaStore.com
Compartiendo sus Comentarios de Productos Comprados ayudará a otros usuarios, ante la duda, a decantarse por uno u otro producto. Estos comentarios también nos ayuda a conocer la opinión de los clientes y poder mejorar continuamente, haciendo promociones y campañas de aquellos productos que más interesan. MascotaStore.com recompensará esta ayuda prestada, siempre y cuando el comentario sea de calidad, agregando a su Cuenta de Canje 0.03 €
Para que un comentario sea merecedor de obtención de Puntos de Canje deberá cumplir:
- El comentario debe ser original.
- Los comentarios deben estar concretos, concisos y referentes al producto objeto del comentario.
- Los comentarios no deberán duplicar o copiar contenido anteriormente publicado.
- Sea real y objetivo en sus comentarios.
- Los comentarios no deberán incluir SPAM, publicidad o cualquier enlace externo a MascotaStore.com
- Los comentarios no atentarán, abusarán o dañarán a los posibles lectores del mismo.
MascotaStore.com se reserva el derecho de rechazar o eliminar cualquier comentario que estime oportuno y no cumpla cualquiera de las condiciones anteriores.
El equipo de MascotaStore.com se reserva el derecho de corregir errores ortográficos o gramaticales de los comentarios publicados.
MascotaStore.com no se hace responsable de la opiniones o comentarios publicados por los usuarios.
Ultima actualizacion: miércoles 01 abril, 2009 - Restricciones de algunos Productos
Actualmente, cualquier producto puede adquirirse con puntos.
Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.
Ultima actualizacion: jueves 04 diciembre, 2008 - Otras Restricciones
Actualmente, ninguna restricción se aplica al tipo de productos que pueden ser comprados usando Puntos de Descuento
Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.
Ultima actualizacion: jueves 04 diciembre, 2008 - Condiciones de Uso
- Los Puntos de Descuento están disponibles únicamente para clientes registrados en MascotaStore.com.
- Los Puntos de Descuento se consiguen y aplican únicamente en compras realizadas a través de MascotaStore.com y tendrán que ser validadas por nuestro equipo.
- Los Puntos de Descuento no se pueden canjear, ni traspasarse entre clientes.
- Los Puntos de Descuento no se pueden canjear por dinero bajo ninguna circunstancia.
- Los Puntos de Descuento no se acumulan en compras canceladas o anuladas.
- Cuando realiza compras con Puntos de Descuento, puede también seleccionar otro método de pago si no tiene suficientes Puntos de Descuento para compensar el coste de su compra.
- Cuando se calcula la cantidad de puntos a acumular, los gastos de envío están excluidos del cálculo.
NOTA: MascotaStore.com se reserva el derecho de hacer cambios de estas normas en cualquier momento sin previo aviso.
- Otras dudas frecuentes
Para cualquier otra duda o consulta acerca del funcionamiento del Programa de Puntos Descuento, por favor Contacte con nosotros. |
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